Centrum osobního růstu Ústí nad Labem

Profesionální koučink – slovník pojmů a typy spolupráce

Profesionální koučink je forma spolupráce, která pracuje s rozhovorem, uvědoměním a odpovědností klienta. Na této stránce najdete přehled pojmů, výrazů, typů sezení a způsobů spolupráce, se kterými se můžete v profesionálním koučinku setkat. Slovník slouží jako orientační mapa a pomáhá lépe porozumět jazyku koučinku.

Orientační přehled pojmů, výrazů a zkušeností, se kterými se můžete v koučinku setkat – slouží k lepší orientaci, ne k rozhodování.

V koučinku se často objevují slova a výrazy, které lidé slyší, ale ne vždy jim hned rozumí – nebo cítí, že se jich osobně týkají, aniž by je dokázali přesně pojmenovat. Tento slovník slouží jako orientační mapa pojmů, zkušeností a způsobů spolupráce, se kterými se můžete v koučinku setkat. Můžete v něm vyhledávat konkrétní slova, vracet se k nim nebo se nechat vést tím, co s vámi právě rezonuje.


Tento slovník může sloužit i jako první krok k hlubšímu porozumění tomu,
jak může osobní spolupráce s koučem vypadat.

Profesionální koučink v Ústí nad Labem – individuální sezení

Koučink a jeho zaměření

Koučink je partnerský rozhovor, který pomáhá lidem přemýšlet jinak o sobě, své situaci a možnostech, které mají. Kouč neradí ani neříká, co máte dělat – klade otázky, které podporují vaše vlastní uvědomění, rozhodování a odpovědnost. Koučink se dívá hlavně dopředu, na to, kam chcete směřovat a jak se tam dostat.

Leadership koučink se zaměřuje na rozvoj způsobu, jakým člověk vede sebe i ostatní v rámci své role. Podporuje lídry v práci s odpovědností, rozhodováním, tlakem a vlastními postoji, které ovlivňují jejich styl vedení. Nejde o trénink dovedností, ale o vědomou práci s myšlením, chováním a dopadem lídra na lidi i prostředí kolem něj.

Byznys koučink se soustředí na témata spojená s prací, podnikáním a vedením lidí. Může zahrnovat rozhodování, leadership, rovnováhu mezi výkonem a udržitelností, nebo zvládání tlaku. I když pracuje s byznysovými tématy, stále vychází z člověka – jeho hodnot, odpovědnosti a způsobu myšlení.

Životní koučink se věnuje osobním tématům, rovnováze, vztahu k sobě i k životním rolím. Pomáhá ujasnit priority, směr a hledat větší soulad v každodenním fungování.

Formy koučovací spolupráce

Individuální koučink je setkání jeden na jednoho, kde je celý prostor věnovaný vám. Témata si přinášíte sami – může jít o práci, vztahy, rozhodování, změny, směr nebo vnitřní nejistotu. Tempo, hloubka i zaměření se přizpůsobují vašim potřebám. Je to bezpečný prostor pro přemýšlení nahlas.

Skupinový koučink probíhá ve skupině lidí, kteří se učí skrze sdílení, reflexi a společné otázky. Každý pracuje se svým vlastním tématem, ale inspiruje se zkušenostmi ostatních. Skupina vytváří podporu i nové úhly pohledu, které by člověka samotného často nenapadly.

Týmový koučink se zaměřuje na fungování týmu jako celku, ne na jednotlivce. Pomáhá týmům lépe spolupracovat, komunikovat, řešit napětí nebo změny. Kouč podporuje tým v tom, aby si sám pojmenoval, co potřebuje zlepšit a jak toho dosáhnout.

Jak probíhá koučovací proces

Koučovací proces je série setkání, která na sebe navazují. Každé sezení má svůj význam, ale zároveň se přizpůsobuje tomu, co je pro klienta aktuální právě teď.

Koučovací sezení je časově ohraničený rozhovor (nejčastěji 60–90 minut), během kterého se věnujeme jednomu nebo více tématům, která jsou pro vás aktuální. Sezení má strukturu, ale zároveň je flexibilní – reaguje na to, co se v rozhovoru objevuje. Každé sezení může přinést nové uvědomění nebo posun.

Zakázka je dohoda o tom, čemu se v koučinku věnujeme a jaký má spolupráce smysl. Pomáhá udržet jasnost, směr a odpovědnost na obou stranách.

Výchozí stav popisuje aktuální situaci klienta na začátku koučovacího procesu nebo sezení. Slouží jako referenční bod pro uvědomění změny, posunu a dalšího směřování.

Cíl nemusí být hned konkrétní nebo měřitelný. Někdy je cílem větší jasnost, klid nebo porozumění, které teprve později vedou ke konkrétním krokům.

Akční kroky jsou konkrétní, vědomě zvolené kroky, které klient podniká mezi koučovacími sezeními. Nevznikají jako doporučení kouče, ale jako výsledek klientova rozhodnutí a odpovědnosti za změnu.

Reflexe znamená ohlédnutí se a zamyšlení nad tím, co se děje – bez hodnocení. V koučinku pomáhá učit se ze zkušeností a vnímat souvislosti.

V koučinku zůstává odpovědnost vždy u klienta. Kouč nikoho „netlačí“, ale podporuje vlastní rozhodování a převzetí zodpovědnosti za své kroky.

Profesní rámec a kvalita koučování

Asociace koučů jsou profesní organizace, které stanovují standardy kvality, etiky a vzdělávání v koučování. V České republice působí zejména asociace napojené na mezinárodní organizace, jako je International Coaching Federation (ICF) a European Mentoring and Coaching Council (EMCC), které sdružují profesionální kouče a dohlížejí na kvalitu jejich práce.

Akreditace označuje oficiální schválení koučovacího vzdělávacího programu profesní asociací. Zajišťuje, že program splňuje stanovené standardy kvality, etiky a rozvoje koučovacích kompetencí a je uznáván v mezinárodním kontextu.

Certifikace kouče potvrzuje, že kouč splňuje mezinárodní standardy kvality, vzdělání a praxe. PCC (Professional Certified Coach) je vyšší úroveň certifikace udělovaná Mezinárodní federací koučů (ICF). Pro klienta je to záruka, že kouč pracuje eticky, profesionálně a má dostatečné zkušenosti.

Kouč s certifikací ACC (Associate Certified Coach) má minimálně 100 hodin odkoučované praxe a splňuje základní mezinárodní standardy profesionálního koučování. Pracuje podle etických pravidel, má absolvované koučovací vzdělání a praxi pod supervizí.

Kouč s certifikací PCC (Professional Certified Coach) má minimálně 500 hodin odkoučované praxe a hlubší zkušenost s koučovacím procesem. Pracuje s komplexnějšími tématy, podporuje klientovo uvědomění a samostatnost a splňuje vyšší nároky na profesionalitu a kvalitu práce.

Kouč s certifikací MCC (Master Certified Coach) má minimálně 2 500 hodin odkoučované praxe a představuje nejvyšší úroveň profesního mistrovství v koučování. Má dlouholetou zkušenost, vysokou úroveň práce s koučovacími kompetencemi a často se podílí na vzdělávání či supervizi dalších koučů.

Supervize je odborný prostor, kde se koučové zastavují nad svou prací, dilematy a otázkami z praxe. Pomáhá udržovat kvalitu, etiku a profesionalitu koučování. Nejde o kontrolu, ale o podporu a rozvoj kouče.

Koučovací přístup a postoj kouče

Koučovací přístup vyjadřuje způsob, jakým kouč pracuje s klientem – jeho postoj, způsob kladení otázek a vedení rozhovoru. V profesionálním koučování je přístup založený na partnerství, respektu, důvěře a odpovědnosti klienta za vlastní rozhodnutí.

Postoj označuje vnitřní nastavení, ze kterého člověk jedná, reaguje a rozhoduje se. V koučování se s postojem pracuje jako s klíčovým faktorem, který ovlivňuje chování, volby i vnímání možností.

Naslouchání je prostor, kde může člověk mluvit bez přerušování, hodnocení nebo snahy o řešení. Kouč zde vystupuje jako tichý a respektující posluchač, který umožňuje uspořádat myšlenky a emoce vlastním tempem.

Mentoring je vztah, ve kterém zkušenější člověk předává své know-how někomu méně zkušenému. Mentor sdílí své zkušenosti, rady a doporučení. Oproti koučinku je mentoring více zaměřený na obsah a konkrétní řešení, méně na objevování vlastních odpovědí.

Konstelace jsou metoda, která pracuje se vztahy a systémy (rodinnými, pracovními). V koučování mohou být využívány jako doplňkový nástroj, nikdy však nenahrazují koučovací proces. Je důležité, aby bylo jasně řečeno, kdy probíhá koučink a kdy jiný typ práce.

Uvědomění a práce s vnitřním prožíváním

Uvědomění je moment, kdy člověku „dojde“ něco podstatného. Často nejde o nové informace, ale o nový pohled na to, co už dávno ví.

Sebepoznání znamená uvědomovat si, kdo jsem, co je pro mě důležité a proč se chovám tak, jak se chovám. V koučinku se nejedná o analýzu minulosti, ale o porozumění sobě v přítomnosti.

Asociace jsou myšlenkové nebo emoční souvislosti, které se spontánně pojí s určitými slovy, situacemi nebo zkušenostmi. V koučování mohou asociace odhalovat hlubší významy, vnitřní postoje nebo neuvědomované reakce klienta.

Metafora je obrazné vyjádření, které pomáhá popsat složité vnitřní prožívání nebo situace jednodušším a srozumitelnějším způsobem. V koučování se využívá k podpoře uvědomění, nového pohledu a hlubší práce s tématy, která se obtížně vyjadřují přímo.

Nejistota není chyba, ale signál. Často ukazuje, že stojíme před něčím důležitým. Koučink pomáhá nejistotu prozkoumat místo toho, aby byla potlačena.

Vnitřní konflikt vzniká, když se v nás potkávají různé potřeby nebo hodnoty. Koučink vytváří prostor, kde mohou být všechny tyto části slyšeny.

Změna, směr a rozhodování

Změna může být malá i velká, chtěná i nechtěná. Koučink pomáhá změnu uchopit vědomě, aby nebyla jen reakcí na tlak, ale rozhodnutím, které dává smysl.

Pocit ztráty směru se často objevuje v přechodových obdobích. Koučink nabízí prostor, kde lze zastavit se, zorientovat se a znovu si ujasnit, kam chci jít – bez nutnosti mít hned hotové odpovědi.

Zastavení není slabost, ale schopnost. V koučinku má člověk možnost zpomalit, nadechnout se a podívat se na svůj život z odstupu, což často přináší větší jasnost než další snaha „něco tlačit“.

Krátkodobé cíle jsou cíle zaměřené na blízký časový horizont a konkrétní posun. V koučování slouží k podpoře motivace, testování nových přístupů a postupnému budování změny.

Dlouhodobé cíle představují širší směr nebo vizi, ke které klient směřuje. V koučování pomáhají udržet smysl, orientaci a soulad jednotlivých kroků s hodnotami a dlouhodobými záměry.

Predikce je očekávání nebo předpoklad o budoucím vývoji situace, často založený na minulých zkušenostech. V koučování se s predikcemi pracuje tak, aby klient rozlišil mezi fakty a domněnkami a mohl rozšířit své možnosti volby.

Vzorce chování, hranice a udržitelnost

Vzorec je opakující se způsob chování, myšlení nebo reagování, který se v určitých situacích znovu objevuje. Koučování pomáhá tyto vzorce rozpoznat, porozumět jejich funkci a případně je vědomě měnit.

Přetížení často nevzniká jen z množství práce, ale z dlouhodobého tlaku a nedostatku prostoru pro sebe. Koučink pomáhá znovu nastavit priority a hranice.

Vyhoření není lenost ani selhání. Je to stav, kdy dlouhodobě dáváme víc, než máme k dispozici. Koučink může být jedním z kroků k obnovení energie a smyslu.

Sebedůvěra v koučinku nevzniká přes motivaci, ale skrze poznání sebe sama a opření se o vlastní zkušenosti.

Hranice nejsou o odmítání druhých, ale o respektu k sobě. Koučink pomáhá hranice pojmenovat, nastavit a udržet.

Koučink v pracovním a manažerském kontextu

Leadership není jen pozice, ale způsob, jakým člověk vede sebe i ostatní. Koučink podporuje autentický styl vedení, který odpovídá osobnosti lídra.

Manažerská role často přináší tlak, samotu a vysoká očekávání. Koučink poskytuje prostor, kde je možné mluvit otevřeně a bezpečně.

Osobní rozvoj v kontextu koučinku

Osobní rozvoj je proces, ve kterém se člověk učí lépe rozumět sobě, svým potřebám, reakcím a možnostem. Nejde o to být „lepší verzí sebe“, ale spíš o to žít vědoměji a v souladu se sebou.

Pokud při čtení zjistíte, že vám jazyk koučinku dává smysl, může být osobní spolupráce dalším přirozeným krokem.